¡Hola! Soy el asistente de Facturalaya. En el Perú, el comprobante por correo casi nadie lo abre — pero por WhatsApp sí. Y a la hora de pagar, medio mundo usa Yape. Te muestro cómo el sistema aprovecha las dos cosas, con pantallas reales.
1 El canal que tu cliente sí abre
¿Cuántas boletas que mandaste por correo terminaron sin abrirse? En el Perú el canal real es WhatsApp. Por eso Facturalaya te deja enviar el comprobante directo al chat de tu cliente —y, del otro lado, te ayuda a que te paguen al instante con el QR de Yape o Plin impreso en ese mismo comprobante. (Si igual prefieres el correo, también está: el sistema envía el PDF y el XML por email.)
Todo lo que afirma esta guía está comprobado sobre el sistema real. Las capturas son pantallas reales de Facturalaya, no maquetas.
2 El comprobante por WhatsApp, en un clic
Desde tu lista de comprobantes, eliges “Enviar WhatsApp” y el sistema arma el mensaje solo, con los enlaces para descargar el PDF (formato A4 o ticket) y el XML. Se abre WhatsApp con el chat de tu cliente y el mensaje ya escrito: tú solo revisas y presionas enviar. Incluso te muestra una vista previa de cómo lo verá tu cliente.
Importante: el sistema abre WhatsApp con el mensaje listo, pero el envío lo haces tú con un clic. Nada de envíos automáticos ni masivos — es tu chat, tu cliente, tu control.
3 Tu QR de Yape y Plin en el comprobante
En la configuración de tu negocio subes tu propio QR de Yape y de Plin, con el nombre del titular y el celular. A partir de ahí, ese QR se imprime en tus comprobantes: tu cliente abre su app, escanea y te paga al toque, sin teclear tu número ni equivocarse.
Configúralo una vez y cada boleta que entregues ya trae tu QR para que te paguen.
Quiero probarlo gratis4 Tú eliges en qué documentos sale
No todos los comprobantes necesitan el QR. Por eso decides con un interruptor en cuáles aparece: facturas, boletas, notas de venta o cotizaciones. Lo activas donde te conviene y lo dejas apagado donde no.
Un detalle honesto: el QR que sale impreso es tu QR de cobro de siempre (el de tu cuenta Yape/Plin), no un código que cambia con el monto de cada venta. Sirve para que el cliente te pague rápido; el monto lo pone él al escanear, como cuando pagas en cualquier bodega. 🙂
5 ¿Es para tu negocio?
| Tipo de negocio | ¿Le sirve WhatsApp + QR Yape/Plin? |
|---|---|
| Bodegas, minimarkets y retail | SÍ Tu cliente paga con Yape escaneando |
| Restaurantes y delivery | SÍ Manda la boleta al WhatsApp del pedido |
| Servicios y profesionales | SÍ Cobra y comprueba sin perseguir al cliente |
| Negocios 100% B2B con transferencia | OPCIONAL Quizá te baste el envío por WhatsApp |
Preguntas frecuentes
¿El envío por WhatsApp es automático o masivo?
¿El QR de Yape lleva el monto de la venta?
¿Sirve también con Plin?
¿En qué documentos aparece el QR?
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